Bienvenue chez Zen Apparts Troyes

Des appartements tout confort au cœur de Troyes, pour vos séjours pro ou loisirs.

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Emplacements premium

Tous nos logements sont situés en hyper-centre de Troyes.

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Propreté irréprochable

Nettoyage professionnel entre chaque séjour.

🔑

Arrivée autonome

Check-in flexible 24h/24 avec boîte à clés sécurisée.

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Support réactif

Une question ? Nous répondons rapidement.

Ce que disent nos voyageurs

★★★★★

"Appartement impeccable, très bien situé. On a adoré notre week-end à Troyes !"

— Marie L.
★★★★★

"Parfait pour mon déplacement pro. Propre, calme, tout équipé. Je recommande."

— Thomas D.
★★★★★

"Super accueil, communication au top. L'appartement était exactement comme sur les photos."

— Sophie M.

Questions fréquentes

Vous recevrez les codes d'accès par mail le jour de votre arrivée. Une boîte à clés sécurisée vous permet d'accéder au logement 24h/24, en toute autonomie.

Oui, draps et serviettes sont fournis.

Il est possible de se garer juste devant l'immeuble, à condition de passer par une allée qui fait 2,20m de large. A défaut, le parking est gratuit dans les rues adjacentes.

L'arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 11h. Des arrangements peuvent PARFOIS être convenus selon disponibilité.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 5 jours avant l'arrivée. Au-delà, le montant total est dû. Les conditions exactes sont précisées lors de la réservation.

Les petits animaux sont acceptés dans les appartements 1 et 2 du rez-de-chaussée uniquement. Contactez-nous avant de réserver pour vérifier.

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Mentions légales

Éditeur du site

Zen Apparts Troyes
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Hébergeur

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Propriété intellectuelle

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Données personnelles

Les données collectées via le moteur de réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données en contactant contact@zenapparts-troyes.fr.

Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent la location de courte durée des appartements proposés par Zen Apparts Troyes via son site internet.

2. Réservation et paiement

La réservation est confirmée après paiement intégral via le moteur de réservation en ligne. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

3. Annulation

L'annulation est gratuite jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée. Au-delà, le montant total du séjour est dû. Les conditions spécifiques sont indiquées lors de la réservation.

4. Arrivée et départ

L'arrivée s'effectue à partir de 15h00 et le départ avant 11h00, sauf accord préalable. Les instructions d'accès sont communiquées avant le séjour.

5. Règles du logement

Le locataire s'engage à respecter le logement, le voisinage et le règlement intérieur. Les fêtes sont interdites. En cas de dégradation, le locataire sera tenu responsable.

6. Responsabilité

Zen Apparts Troyes ne saurait être tenu responsable en cas de vol, perte ou dommage survenu pendant le séjour. Le locataire est invité à souscrire une assurance voyage.

7. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent de Troyes sera saisi.